• Copy System
    Un riferimento per le tecnologie di stampa e
    gestione documentale e i sistemi informatici.

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    Un riferimento per le tecnologie di stampa e
    gestione documentale e i sistemi informatici.

Copy System è
Canon Business Center

Abbiamo scelto Canon perché rappresenta al meglio il nostro pilastro dell’AFFIDABILITÀ.

Canon ogni anno, infatti, deposita più di 3.500 brevetti negli Stati Uniti, con una presenza trentennale in classifica tra le prime cinque aziende mondiali.

Forniamo il massimo livello certificato di consulenza nella vendita ed assistenza del portafoglio a valore Canon. I percorsi di certificazione commerciali, tecnici e sistemistici rinnovati annualmente, sono garanzia di eccellenza nella gestione delle esigenze dei clienti per supportarli nella crescita del loro business.

Siamo inoltre specializzati in tecnologie per la gestione documentale, che sono complementari a Canon, così da offrire ai clienti una soluzione completa.

Da alcuni anni abbiamo anche sviluppato una forte competenza sistemistica e di integrazione di prodotti IT. (link alla sezione system integration)

Copy System è Canon Business Center

Abbiamo scelto Canon perché rappresenta al meglio il nostro pilastro dell’AFFIDABILITÀ.

Canon ogni anno, infatti, deposita più di 3.500 brevetti negli Stati Uniti, con una presenza trentennale in classifica tra le prime cinque aziende mondiali.

Forniamo il massimo livello certificato di consulenza nella vendita ed assistenza del portafoglio a valore Canon. I percorsi di certificazione commerciali, tecnici e sistemistici rinnovati annualmente, sono garanzia di eccellenza nella gestione delle esigenze dei clienti per supportarli nella crescita del loro business.

Siamo inoltre specializzati in tecnologie per la gestione documentale, che sono complementari a Canon, così da offrire ai clienti una soluzione completa.

Da alcuni anni abbiamo anche sviluppato una forte competenza sistemistica e di integrazione di prodotti IT. (link alla sezione system integration)

Offriamo servizi di progettazione, assistenza tecnica e formazione.

I nostri tecnici sono pronti a valutare gli obiettivi del cliente, così da presentare un progetto tecnologicamente all’avanguardia inteso ad ottimizzare l’efficienza operativa.

  • copy system consulenza ravenna

PROGETTAZIONE E CONSULENZA
PRE-VENDITA

Stampa documentale ed Information Technology sono in continua evoluzione. Il nostro costante aggiornamento tecnico ci permette di presentare ai clienti le migliori soluzioni del mercato, seguendo la via dell’innovazione. Ogni anno dedichiamo più di 500 ore alla formazione del nostro team. I sistemi informatici, inoltre, sono sempre più complessi ed integrati. In Copy System garantiamo una capacità di aggregazione delle piattaforme IT, così da poter migliorare/ottimizzare le prestazioni aziendali. 

500

ORE DI FORMAZIONE ALL’ANNO

FORMAZIONE

Per aumentare le prestazioni dei sistemi IT, pensiamo che la formazione del personale del cliente sia di fondamentale importanza. Eroghiamo formazione on-site presso i clienti. Siamo inoltre dotati di un’aula corsi attrezzata pronta ad accogliere anche i workshop dei nostri fornitori.

ASSISTENZA TECNICA

Il nostro servizio di assistenza tecnica è preciso e affidabile. Risolviamo le problematiche tecniche al primo intervento nel 90% dei casi.

I tecnici sono dotati di furgoni riforniti di pezzi di ricambio ed il nostro magazzino di 380 mq ci permette di avere un’alta disponibilità di materiale. 

Per facilitare tutto ciò, ci avvaliamo della tecnologia di auto-diagnostica delle stampanti che permette di gestire al meglio gli approvvigionamenti. 

Rispettiamo a pieno i parametri di mercato che prevedono interventi di assistenza entro le 8-12 ore lavorative.

Negli ultimi 2 anni abbiamo mediamente un tempo di risposta alle richieste di intervento bloccanti di 6 ore.

In caso di urgenza inoltre ci siamo organizzati per fornire mediamente assistenza entro le 4 ore lavorative.

Entra in contatto con noi!

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